Sản phẩm được đóng gói như thế nào khi vận chuyển?

Tất cả sản phẩm được đóng gói cẩn thận , đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.

Nếu địa chỉ của tôi sai thì sao?

Xin lỗi, chúng tôi không thể làm gì về vấn đề này. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin giao hàng khi nhập địa chỉ, vì chúng tôi không thể thay đổi chi tiết giao hàng hoặc gửi lại sản phẩm nếu đã gửi tới địa chỉ sai. Nếu có vấn đề xảy ra từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục ngay và gửi lại đơn hàng mới cho bạn.

Nếu sản phẩm bị mất trong quá trình vận chuyển thì sao?

Nếu dịch vụ vận chuyển làm mất gói hàng của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một sản phẩm mới với chi phí của chúng tôi.

Chi phí vận chuyển là bao nhiêu?

Chi phí vận chuyển tiêu chuẩn là 9,99 USD.

Tôi có thể vận chuyển đơn hàng đến những quốc gia nào?

Bạn có thể vận chuyển đến bất kỳ quốc gia nào trên thế giới, bao gồm Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Australia, Đức, Ý, Pháp, Tây Ban Nha, mặc dù các nhà vận chuyển và thời gian giao hàng có thể khác nhau.

Tôi có thể nhận được sản phẩm mình vừa đặt hàng trong bao lâu với vận chuyển ưu tiên?

Thời gian giao hàng thay đổi tùy thuộc vào nơi bạn đã đặt hàng. Thông thường, vận chuyển tiêu chuẩn mất từ 7 đến 10 ngày làm việc.

Có thể theo dõi gói hàng của tôi không?

Có, trong email xác nhận đơn hàng của bạn có một liên kết cho phép bạn theo dõi gói hàng của mình mọi lúc.

Thời gian xử lý so với thời gian vận chuyển

Lưu ý rằng thời gian xử lý (1-2 ngày làm việc) khác với thời gian vận chuyển và cần được cộng thêm vào tổng thời gian giao hàng. Đơn hàng thường mất từ 1-2 ngày làm việc để được xử lý hoàn chỉnh (kiểm tra, đóng gói, chuyển đến bộ phận vận chuyển và gửi tới bưu cục).

Sau khi đơn hàng của bạn được xử lý, gói hàng của bạn sẽ được lấy đi bởi công ty vận chuyển để giao đi. Một email với thông tin theo dõi trực tuyến sẽ có sẵn trên website của chúng tôi.

Thời gian xử lý – trong một số trường hợp hiếm hoi, thời gian xử lý có thể lâu hơn so với dự kiến. Trong các thời điểm bận rộn như kỳ nghỉ lễ, khuyến mãi hoặc các tình huống khác, thời gian xử lý có thể lâu hơn. Chúng tôi luôn cố gắng giao hàng nhanh nhất có thể và mong nhận được sự thông cảm và kiên nhẫn của bạn trong các sự kiện như vậy.

Thuế nhập khẩu và thuế hải quan

Người mua chịu trách nhiệm về bất kỳ thuế nhập khẩu và thuế hải quan nào có thể áp dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự chậm trễ do hải quan.